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小天鹅以健康洗涤撬动细分市场

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小天鹅以健康洗涤撬动细分市场

发布日期:2020年5月17日 所属分类:常见问题 点击:14

 近几年来,我国的洗衣机市场一直处于转型发展期,产品结构的升级以及消费需求的变化,使得新产品不断地推出。事实上,大众化产品已经不能满足当下消费需求,精细化、个性化、小

众化的洗衣机产品成为主流,细分化趋势愈发凸显。小天鹅在推出新品之前,也对当下的洗衣机使用人群的消费行为和消费心理做了全面的市场研究,他们发现传统洗衣机产品已经呈现同

质化的局面,消费者对这类洗衣机产品缺乏购买的动力,即便大品牌、高颜值的产品,也销路一般。通过深度的调研,小天鹅发现,其实在一些细分人群中却有着相当突出的消费痛点,这

成为他们新品成功的关键。例如,在消费升级的背景下,消费者对洗衣的需求其实是多元化的,并不仅仅是对洗衣要求的提升。根据苏宁家电的调查,很多家庭除了传统的洗衣机之外,其

实有了第二台洗衣机的需求,有这种需求的家庭中往往有一些特殊人群,例如母婴、老人,以及一些对洗衣有特殊要求的“洁净”人群。他们其实更需要一台“特殊”的洗衣机,作为家庭中专

门为特殊人群定制的洗衣机。
在消费升级趋势下,以老年人、孕妇、儿童为代表的人群,由于特殊的身体状况,对洗衣机的“健康洗护”其实有着非常迫切的需求。例如,老年人本身抵抗力就低下,尤其是汗液和衣物上

的细菌反复摩擦皮肤,容易刺激毛囊汗腺从而导致他们本身就脆弱敏感的皮肤瘙痒症状频发。加上普通洗衣机常年使用本身就滋生大量的细菌,衣服往往越洗越不干净,这就对老年人的皮

肤造成二次伤害。此外,孕妇在怀孕期间,她们的身体处于特殊脆弱期,衣物中的螨虫、真菌、洗涤剂残留,轻则引发皮肤过敏,严重的甚至会引发哮喘、过敏性鼻炎等疾病。因此,怀孕

期间的孕妇需要在洗衣护理方面有特殊的“照顾”,她们也希望市场上有升级的洗衣机产品,可以更彻底的除菌、除螨。

小天鹅洗衣机售后服务电话北京小天鹅洗衣机维修中心编辑。